Politica de confidențialitate
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
WIN TRANZACȚII IMOBILIARE SRL
Ultima actualizare: 01.12.2025
1. INTRODUCERE
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru WIN TRANZACȚII IMOBILIARE SRL („WIN IMOBILIARE”, „noi”).
Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu noi, online sau offline, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Această politică se aplică tuturor persoanelor fizice care interacționează cu noi în calitate de clienți, potențiali clienți, parteneri contractuali sau vizitatori ai site-ului nostru.
2. OPERATORUL DE DATE
Operatorul datelor cu caracter personal este:
WIN TRANZACȚII IMOBILIARE SRL
Punt de lucru: Cluj-Napoca, str. Meteor, nr. 53
CUI: RO35945538
E-mail: contact@winimobiliare.ro
Telefon: 0748 760 760
3. RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR (DPO)
Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
E-mail: dataprotection@winimobiliare.ro
4. CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM
Putem colecta următoarele categorii de date:
4.1 Date de identificare și contact
-
Nume și prenume
-
Număr de telefon
-
Adresă de e-mail
-
Adresă poștală
4.2 Date contractuale și tranzacționale
-
Informații necesare încheierii și executării contractelor de intermediere imobiliară
-
Date privind proprietățile vizate
-
Informații de facturare și plată
4.3 Date furnizate prin formulare și comunicări
-
Mesaje trimise prin formulare de contact
-
E-mailuri, convorbiri telefonice, solicitări de ofertă
4.4 Date tehnice și de utilizare a site-ului
-
Adresa IP
-
Tipul browserului și dispozitivului
-
Date privind navigarea pe site (prin cookie-uri)
4.5 Date colectate prin supraveghere video
-
Imagini captate de sistemele de supraveghere video din sediile noastre, exclusiv în scop de securitate
5. CUM COLECTĂM DATELE
Datele sunt colectate:
-
direct de la dumneavoastră (telefonic, e-mail, formulare online, contracte)
-
automat, prin utilizarea site-ului (cookie-uri și tehnologii similare)
-
din surse publice sau de la parteneri contractuali, atunci când legea permite
6. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri și temeiuri legale:
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Furnizarea serviciilor imobiliare | Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea contractului |
| Comunicarea cu clienții | Art. 6 alin. (1) lit. b și f GDPR |
| Îndeplinirea obligațiilor legale | Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR |
| Marketing și oferte comerciale | Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – consimțământ |
| Securitate și prevenirea fraudelor | Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interes legitim |
| Analiza și îmbunătățirea serviciilor | Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR |
7. MARKETING ȘI COMUNICĂRI COMERCIALE
Vă vom transmite comunicări de marketing doar cu consimțământul dumneavoastră.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment:
-
prin link-ul de dezabonare din e-mail
-
prin solicitare scrisă la adresa de e-mail menționată mai sus
8. COOKIE-URI
Site-ul nostru utilizează cookie-uri.
Pentru informații detaliate privind tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri, disponibilă pe site.
9. DESTINATARII DATELOR
Datele dumneavoastră pot fi transmise, strict în limita necesară, către:
-
furnizori de servicii IT și găzduire
-
furnizori de servicii contabile și juridice
-
autorități publice, atunci când există o obligație legală
Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale.
10. TRANSFERURI ÎN AFARA UE
Nu transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European.
11. PERIOADA DE STOCARE
Păstrăm datele cu caracter personal:
-
date contractuale și fiscale: 10 ani
-
date din formulare de contact: maxim 3 ani
-
date de marketing: până la retragerea consimțământului
-
înregistrări video: maxim 30 de zile, cu excepția cazurilor legale
12. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Aveți următoarele drepturi:
-
dreptul de acces la date
-
dreptul la rectificare
-
dreptul la ștergere
-
dreptul la restricționarea prelucrării
-
dreptul la portabilitatea datelor
-
dreptul la opoziție
-
dreptul de a retrage consimțământul
-
dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere
Solicitările pot fi trimise la dataprotection@winimobiliare.ro.
Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.
13. SECURITATEA DATELOR
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
14. AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40 318 059 211
15. MODIFICĂRI ALE POLITICII
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe site.