Win Imobiliare utilizează fişiere de tip cookie pentru a personaliza și îmbunătăți experiența ta pe Website-ul nostru. Înainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugăm să aloci timpul necesar pentru a citi și înțelege conținutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigării pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizării fişierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIE A DATELOR WIN IMOBILIARE

 

Ultima modificare: 04.01.2021

DOMENIUL DE APLICARE AL PREZENTEI POLITICI

Această politică de confidențialitate descrie procesarea informațiilor furnizate sau colectate pe site-uri, sau de angajații și colaboratorii noștrii, unde este postată sau sunteți informați la cerere de această politică de confidențialitate, fie pe site-ul nostru digital, fie la sediul sau punctele noastre de lucru. De asemenea, descrie procesarea informațiilor despre clienți furnizate sau colectate de noi offline prin persoane fizice, cum ar fi în sediile noastre, întâlnirile cu reprezentanții noștrii sau prin intermediul oricărei căi de comunicații cu noi. Urmăm această politică de confidențialitate în conformitate cu legislația aplicabilă în țara în care operăm. În unele cazuri, putem furniza notificări suplimentare privind confidențialitatea datelor specifice anumitor produse, practici sau regiuni. Acești termeni suplimentari trebuie citiți împreună cu această politică.

Rețineți că atunci când ne furnizați informații pe un site, sediu sau la un punct de lucru direct sau printr-o terță parte (de exemplu, prin intermediul aplicațiilor noastre), informațiile pe care le furnizați pot fi colectate separat de site-ul sau platforma terță parte. Informațiile pe care le colectăm sunt acoperite de această politică de confidențialitate, iar informațiile colectate de site-ul sau platforma terță parte sunt supuse practicilor de confidențialitate ale site-ului sau platformei terțe. Alegerile de confidențialitate pe care le-ați făcut pe site-ul sau platforma terță

parte se vor aplica utilizării informațiilor pe care le-am colectat direct prin intermediul colaboratorilor noștrii. De asemenea, rețineți că site-urile și aplicațiile noastre pot conține linkuri către alte site-uri care nu sunt deținute sau controlate de noi și nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri cu privire la informațiile personale.

CINE SUNTEM NOI

Compania noastră poate include mai multe mărci diferite. Când vizitați, faceți tranzacții sau creați un cont la noi sau utilizați site-uri și aplicații, informațiile dvs. sunt controlate de un membru al companiei WIN TRANZACȚII IMOBILIARE SRL

TIPURI DE INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM

Colectăm două tipuri de informații de bază - informații personale (așa cum sunt definite în această politică) și informații anonime (așa cum sunt definite în această politică) - și putem folosi informații personale și anonime pentru a crea un al treilea tip de informații, informații agregate (de asemenea, definite în această politică).

În special, colectăm:

  • Informațiile de înregistrare pe care le furnizați atunci când semnați un contract, creați un cont, urmăriți o promoție sau conectați profilul dvs. pe un site sau platformă terță parte cu contul dvs. de înregistrare, cum ar fi prenumele și numele, țara de reședință, sexul, data nașterii, adresa de e-mail, adresa, numele de utilizator și parola.
  • Informațiile despre tranzacții pe care le furnizați atunci când solicitați informații, contactați serviciile pentru clienți sau cumpărați, returnați, solicitați sau schimbați un produs sau un serviciu de la noi, cum ar fi adresa dvs. poștală, numărul de telefon și informațiile de plată.
  • Informațiile pe care le furnizați în forumurile publice de pe site-urile și aplicațiile noastre, cum ar fi postările dvs. publice;
  • Informații trimise fie unu-la-unu, fie într-un grup limitat, utilizând mesajul, chat-ul, postarea sau funcționalități similare, în cazul în care legea aplicabilă ne permite să colectăm aceste informații;
  • Informații pe care le obținem de la o terță parte, cum ar fi un furnizor de site-uri sau platforme, despre utilizarea aplicațiilor noastre pe platforme sau dispozitive terțe;
  • Informații despre locație, inclusiv informații despre locațiile furnizate de un dispozitiv mobil sau alt dispozitiv care interacționează cu unul dintre site-urile, aplicațiile sau proprietățile noastre fizice, sau asociate cu adresa dvs. IP sau cu alt identificator online sau dispozitiv, unde sunt permise de legea pentru prelucrarea acestor informații;
  • Informații despre activitate dvs. și utilizarea de către orice persoană pe care o autorizați prin contul dvs., a site-urilor și aplicațiilor noastre, cum ar fi conținutul pe care îl vizualizați sau îl postați, cât de des utilizați serviciile noastre și preferințele dvs.;
  • Utilizarea, vizualizarea, datele tehnice și dispozitivele când vizitați site-urile noastre, utilizați aplicațiile noastre pe site-uri sau platforme terțe sau deschideți e-mailuri pe care le trimitem sau vă conectați cu serviciile noastre de acces la internet wireless și alte tehnologii similare, inclusiv browserul sau dispozitivul tipul, identificatorul unic al dispozitivului și adresa IP;
  • Imagini statice sau video capturate de camere sau cititori pe sau în jurul proprietăților noastre fizice; și
  • Apelați înregistrări atunci când apelați la centrele noastre de rezervări sau la alte numere de telefon ale serviciilor pentru oaspeți.

CUM COLECTĂM INFORMAȚIILE DVS.

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când solicitați sau achiziționați produse, servicii sau informații de la noi, vă înregistrați la noi (inclusiv atunci când vă conectați profilul pe un site sau platformă terță parte cu contul dvs. de înregistrare), participați la forumuri publice sau alte activități pe site-urile și aplicațiile noastre, răspundeți la sondajele adresate clienților, vizitați proprietățile noastre fizice, apelează centrele noastre de rezervări sau alte numere de

telefon ale serviciilor pentru clienți sau interacționează în alt mod cu noi utilizând unul sau mai multe dispozitive. Puteți furniza informații într-o varietate de moduri, inclusiv tastând sau utilizând comenzi vocale.

Colectăm informații printr-o varietate de tehnologii, cum ar fi cookie-uri, cookie-uri Flash, pixeli, etichete, kituri de dezvoltare software, interfețe de aplicații și web, inclusiv atunci când vizitați site-urile și aplicațiile noastre sau utilizați aplicațiile noastre pe site-uri terțe sau platforme care utilizează unul sau mai multe dispozitive, indiferent dacă sunteți sau nu autentificat sau înregistrat. Urmăriți și cum să dezactivați cookie-urile și să luați alte opțiuni cu privire la

colectarea de date.

Colectăm informații folosind instrumente de analiză, inclusiv atunci când vizitați site-urile șiaplicațiile noastre sau utilizați aplicațiile noastre pe site-uri sau platforme terțe.

Colectăm informații din alte surse de încredere pentru a actualiza sau completa informațiile pe care le-ați furnizat sau le-am colectat automat, cum ar fi atunci când validăm informațiile despre adresa poștală folosind servicii terțe. Legislația aplicabilă poate solicita autorizarea terței părți să ne împărtășească informațiile înainte de a le putea dobândi.

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ DE CĂTRE COMPANIA WIN TRANZACȚII IMOBILIARE SRL

Angajații și colaboratorii WIN IMOBILIARE, care sunt operatori de date pentru informațiile dumneavoastră sunt responsabili și pot utiliza informațiile dvs. în scopurile descrise în această politică. Alți membri ai companiei WIN IMOBILIARE pot accesa informațiile dvs. atunci când prestează servicii în numele operatorilor de date (în calitate de prelucrători de date) și, cu excepția cazului în care legea aplicabilă le interzice, să le folosească în nume propriu (în calitate de operator de date) în scopurile descrise în această politică. În conformitate cu legislația

aplicabilă și opțiunile și controalele care ar putea fi disponibile pentru dvs., putem folosi informațiile colectate de la dvs. sau de la dispozitivele asociate cu dvs. pentru:

  • A vă oferi experiențele, produsele și serviciile pe care le solicitați, le vedeți, interacționați sau le contractați;
  • A comunica cu dvs. despre contul dvs. sau despre tranzacțiile cu noi și vă trimitem informații sau solicitați feedback despre caracteristicile de pe site-urile și aplicațiile noastre sau modificări ale politicilor noastre;
  • A vă trimite oferte și promoții pentru produsele și serviciile noastre sau produse și servicii terțe;
  • Personaliza conținutul și experiențele;
  • A vă oferi publicitate direcționată pe baza activității dvs. pe site-urile și aplicațiile noastre și pe site-urile și aplicațiile terților
  • A putea să operați, înțelegeți, optimizați, dezvoltați sau îmbunătățiți site-urile, aplicațiile, produsele, serviciile și operațiunile noastre, inclusiv prin utilizarea instrumentelor de cercetare și analiză a sondajelor clienților;
  • Detectați, investigați și preveniți activități care ar putea încălca politicile noastre, vă pot pune probleme de siguranță sau pot fi frauduloase sau ilegale

Pentru a afla mai multe despre modul în care folosim informațiile dvs. pentru personalizare și urmărire, vă rugăm să ne contactați.

ÎMPĂRTĂȚIREA INFORMAȚIILOR CU ALTE ENTITĂȚI

Nu vom împărtăși informațiile dvs. personale cu o terță parte din afara companiei WIN IMOBILIARE decât în circumstanțe limitate, inclusiv:

  • Când ne permiteți să împărtășim informațiile dvs. personale cu o altă companie, alegând să partajăm informațiile dvs. personale cu companii atent selectate, astfel încât acestea să vă poată trimite oferte și promoții despre produsele și serviciile lor;
  • Când ne indicați să împărtășim informațiile dvs. personale cu o altă companie pentru a vă îndeplini cererea, cum ar fi: Când ne indicați să împărtășim informațiile dvs. personale cu site-uri sau platforme terțe, cum ar fi site-urile de rețele sociale.

Vă rugăm să rețineți că, odată ce împărtășim informațiile dvs. personale cu o altă companie în circumstanțele de mai sus, informațiile primite de cealaltă companie sunt controlate de acea companie și devin supuse practicilor de confidențialitate ale celeilalte companii.

Atunci când cooperăm cu instituțiile financiare pentru a vă oferi produse sau servicii de marcă comună; cu toate acestea, vom face acest lucru numai dacă este permis de legislația aplicabilă și, în aceste cazuri, instituțiilor financiare li se interzice utilizarea informațiilor dvs. personale în alte scopuri decât cele legate de produsele sau serviciile marcate în comun.

CONTROLUL ȘI ALEGERILE DUMNEAVOASTRĂ

Vă oferim posibilitatea de a exercita anumite controale și opțiuni în ceea ce privește colectarea, utilizarea și partajarea informațiilor dvs. În conformitate cu legislația aplicabilă, controalele și opțiunile dvs. pot include:

  • Corectarea, actualizarea și ștergerea contului dvs. de înregistrare (Deconectare)
  • Alegerea sau modificarea opțiunilor pentru abonamente, buletine informative și alerte;
  • Alegerea dacă primiți de la noi oferte și promoții pentru produsele și serviciile noastre sau produse și servicii care credem că vă pot interesa;
  • Alegerea dacă împărtășim informațiile dvs. personale cu alte companii, astfel încât acestea să vă poată trimite oferte și promoții despre produsele și serviciile lor;
  • Controlul publicității direcționate de la mai multe rețele publicitare și parteneri; schimburi de date; și analize de marketing și publicitate digitală și furnizori de servicii de marketing;
  • Alegerea de a controla publicitatea direcționată pe care o primiți în cadrul aplicațiilor utilizând setările și opțiunile care vă sunt puse la dispoziție prin dispozitivele dvs., de exemplu, prin restabilirea identificatorului de publicitate al dispozitivului și / sau prin renunțarea la anunțurile bazate pe interese;
  • Solicitarea eliminării informațiilor dvs. personale de pe un forum public de pe unul dintre site-urile sau aplicațiile noastre
  • Solicitarea accesului la informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și pe care le modificăm sau ștergem.

Puteți exercita aceste controale și opțiuni în diferite moduri, inclusiv vizitând opțiuni de comunicare (sub fila Controale de confidențialitate), contactând Serviciile pentru clienți, urmând instrucțiunile furnizate în comunicările trimise către dvs. sau utilizând dispozitivul sau alte setări disponibile prin restabilirea identificatorului publicitar al dispozitivului și / sau prin renunțarea la anunțurile bazate pe interese).

Vă rugăm să rețineți că, dacă nu ne permiteți să colectăm informații personale de la dvs., este posibil să nu vă putem oferi anumite experiențe, produse și servicii, iar unele dintre serviciile noastre să nu poată lua în considerare interesele și preferințe dvs. Dacă colectarea informațiilor personale este obligatorie, vom clarifica acest lucru la punctul de colectare, astfel încât să puteți lua o decizie în cunoștință de cauză dacă participați sau nu. Dacă aveți întrebări despre informațiile personale specifice despre dvs. pe care le prelucrăm sau le păstrăm și despre drepturile dvs. cu privire la aceste informații personale, vă rugăm să ne contactați.

SIGURANȚA, INTEGRITATEA ȘI REȚINEREA DATELOR

Securitatea, integritatea și confidențialitatea informațiilor dvs. sunt extrem de importante pentru noi. Am implementat măsuri de securitate tehnică, administrativă și fizică, care sunt concepute pentru a proteja informațiile de accesul neautorizat, dezvăluirea, utilizarea și modificarea. Ne examinăm periodic procedurile de securitate pentru a lua în considerare noile tehnologii și metode adecvate. Vă rugăm să rețineți că, în ciuda eforturilor noastre, nici o măsură de

securitate nu este perfectă sau impenetrabilă. Vom păstra informațiile dvs. cu caracter personal pentru perioada de timp necesară pentru a îndeplini scopurile prezentate în această politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care legea impune sau permite o perioadă mai lungă de păstrare.

MODIFICĂRI LA ACEASTA POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Din când în când, putem modifica această politică de confidențialitate pentru a se adapta noilor tehnologii, practici din industrie, cerințe de reglementare sau în alte scopuri. Vă vom notifica dacă aceste modificări sunt semnificative și, acolo unde este cerut de legea aplicabilă, vă vom cere consimțământul. Notificarea poate fi trimisă prin e-mail la ultima adresă de e-mail pe care ne-ați furnizat-o, prin postarea unei notificări cu privire la astfel de modificări pe site-urile și aplicațiile noastre sau prin alte mijloace, în conformitate cu legislația aplicabilă.

COMENTARII ȘI ÎNTREBĂRI

Dacă aveți un comentariu sau o întrebare despre această politică de confidențialitate, vă rugăm să contactați.

DREPTURILE REZIDENȚILOR DIN MAREA BRITANIE ȘI UE

Dacă sunteți rezident în UE sau în Marea Britanie, este posibil să aveți anumite drepturi suplimentare de confidențialitate.

Când ne vizitați, faceți cumpărături sau vă înregistrați online la noi sau utilizați orice produs online, serviciu sau aplicație mobilă, datele dvs. personale sunt controlate de societatea WIN TRANZACȚII IMOBILIARE SRL

Datele dvs. personale sunt utilizate în principal pentru a vă furniza produsele și serviciile pe care le solicitați. Pot fi folosite și pentru a ne conforma obligațiilor legale la care suntem supuși sau pentru a ne îndeplini interesele legitime, cum ar fi pentru a vă personaliza experiența, a dezvolta și a îmbunătăți serviciile noastre sau pentru a detecta activități ilegale. Cu acordul dvs. prealabil, acesta poate fi utilizat și pentru a vă trimite oferte și promoții.

Aveți o serie de drepturi, inclusiv dreptul de a solicita accesul, de a modifica sau de a elimina datele dvs. personale sau de a vă modifica preferințele de marketing (inclusiv retragerea consimțământului în orice moment). Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate pentru a afla mai multe despre gestionarea, preferințe sau ștergerea contului dvs.

Responsabilul nostru cu protecția datelor poate fi contactat prin e-mail:

dataprotection@winimobiliare.ro  

Aveți dreptul de a depune o reclamație la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor sau la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu datele de contact de mai jos.

DEFINIȚII

INFORMAȚII ANONIME

Informații anonime înseamnă informații care nu identifică direct sau indirect și nu pot fi utilizate în mod rezonabil pentru a identifica un oaspete individual.

CERERE

Aplicație înseamnă un program sau serviciu operat de noi (sau în numele nostru) care poate fi afișat pe diverse platforme și medii online, mobile sau alte platforme, inclusiv cele operate de terți, care ne permite să interacționăm direct cu oaspeții noștri.

OPERATOR DE DATE

Operatorul de date este filiala sau entitatea afiliată a WIN IMOBILIARE care este responsabilă pentru informațiile personale colectate și utilizate în cadrul acestei politici de pe site-urile și aplicațiile noastre, după cum urmează:

PROCESATOR DE DATE

Un procesator de date este o persoană sau entitate care prelucrează informații cu caracter personal în numele unui operator de date (sau al operatorilor de date) și are permisiunea de a efectua prelucrarea datelor numai conform instrucțiunilor de către operatorii de date.

ADRESA IP

O adresă IP este asociată cu punctul de acces prin care intrați pe Internet și este de obicei controlată de furnizorul dvs. de servicii Internet (ISP) sau de compania dvs. Putem folosi adrese IP pentru a colecta informații cu privire la frecvența cu care oaspeții noștri vizitează diferite părți ale site-urilor și aplicațiilor noastre și putem combina adrese IP cu informații personale.

MEMBRU

Membru înseamnă o filială sau o entitate afiliată care face parte din familia de companii WIN TRANZACȚII IMOBILIARE.

INFORMAȚII PERSONALE

Informații personale înseamnă informații care identifică (fie direct, fie indirect) o anumită persoană, cum ar fi numele persoanei, adresa poștală, adresa de e-mail și numărul de telefon.

Atunci când informațiile anonime sunt asociate direct sau indirect cu informații personale, informațiile rezultate sunt, de asemenea, tratate ca informații personale.

FORUMURI PUBLICE

Site-urile și aplicațiile noastre pot oferi panouri de mesaje, pagini de conversație, bloguri, camere de chat, medii ale comunității sociale, pagini de profil și alte forumuri care nu au un public restricționat. Dacă furnizați informații personale atunci când utilizați oricare dintre aceste caracteristici, aceste informații personale pot fi postate public și dezvăluite în alt mod, fără a se limita la utilizarea acestora de către noi sau de către o terță parte.

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30

Sector 1, cod postal 010336

Bucuresti, Romania

anspdcp@dataprotection.ro

Telefon:

+40.318.059.211

+40.318.059.212